...Maar mijn huidige werkgever deed me een voorstel en ik ben deze week aan een nieuwe opdracht begonnen. Nadat ik de afgelopen maanden een vooronderzoek uitvoerde, ga ik de komende 6 maanden fulltime aan de slag met de implementatie van multichannel management. Wij willen graag meerdere communicatiekanalen ten dienste stellen van onze klanten en het liefste via het kanaal van hun voorkeur met hen communiceren.
In ons geval betekent dat het integreren van direct mail, telemarketing, internet, email en sms messages.
Mijn werkgever is een groot internationaal postorderbedrijf. Maar op kleinere schaal is dit ook haalbaar voor zorginstellingen.
Op de voordelen kom ik zeker nog terug...
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten