dinsdag 27 mei 2008

Patiënten meer tevreden in België

Het aantal Nederlanders dat zich laat behandelen in Belgische ziekenhuizen stijgt explosief. Dat komt door de veel kortere wachtlijsten in België. Zo blijkt uit cijfers van de 2 grootste zorgverzekeraars van ons land.

Volgens Dirk-Jan Westerwoudt van CZ, dat met 20 Belgische ziekenhuizen een contract heeft, kunnen patiënten in Vlaamse ziekenhuizen vaak veel sneller terecht. “Veel klanten zijn erg positief over de bejegening in België. De Vlaamse specialist pakt letterlijk zelf de agenda om een operatie te plannen. In Nederland gaan die dingen over veel meer schijven.”

Nederlandse ziekenhuizen in de grensstreek zien de Vlaamse concurrentie met lede ogen aan. “Wij moeten ultrakorte wachtlijsten hanteren om klanten tevreden te stellen,” Zegt Paul Rademacher, bestuursvoorzitter van het Zorgsaam Ziekenhuis in Terneuzen.
Lees het volledige artikel op AD.nl

Marktwerking kent geen grenzen en klanten willen simpelweg tevreden gesteld worden. Dat brengt mij tot enkele vragen. Mogen Nederlandse ziekenhuizen eigenlijk samenwerken of zelfs fuseren met bijvoorbeeld Belgische ziekenhuizen? Weet iemand dat? Betekent deze ontwikkeling dat zorgsystemen in landen langzaam naar elkaar toe zullen groeien?

Ook Martijn Hulst schrijft over dit onderwerp en wijst erop dat zorgtoerisme een serieuze bedrijfstak begint te worden.

Geen opmerkingen: